{"id":3822,"date":"2025-06-30T08:51:39","date_gmt":"2025-06-30T13:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wacheckin.es\/?page_id=3822"},"modified":"2026-02-24T00:06:47","modified_gmt":"2026-02-24T05:06:47","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.wacheckin.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3822\" class=\"elementor elementor-3822\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e6fc50 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3e6fc50\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08219af elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"08219af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidad\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04f72a6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04f72a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 data-start=\"504\" data-end=\"537\"><strong>1. Responsable del tratamiento<\/strong><\/h5><p data-start=\"539\" data-end=\"586\">El responsable del tratamiento de los datos es:<\/p><p data-start=\"588\" data-end=\"743\"><strong data-start=\"588\" data-end=\"605\">INNDEV 360 SL<\/strong><br data-start=\"605\" data-end=\"608\" \/>Avenida Juan L\u00f3pez Pe\u00f1alver 21<br data-start=\"638\" data-end=\"641\" \/>Parque Tecnol\u00f3gico de Andaluc\u00eda<br data-start=\"672\" data-end=\"675\" \/>CP 29590, M\u00e1laga \u2013 Espa\u00f1a<br data-start=\"700\" data-end=\"703\" \/>Correo electr\u00f3nico: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"723\" data-end=\"741\">hola@wacheckin.com<\/a><\/p><p data-start=\"745\" data-end=\"805\">Titular de la App WA Checkin y la plataforma web WA Checkin.<\/p><p data-start=\"745\" data-end=\"805\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"807\" data-end=\"810\" \/><h5 data-start=\"812\" data-end=\"837\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"812\" data-end=\"837\"><strong>2. Normativa aplicable<\/strong><\/h5><p data-start=\"839\" data-end=\"889\">El tratamiento de los datos se realiza conforme a:<\/p><ul data-start=\"891\" data-end=\"1037\"><li data-start=\"891\" data-end=\"924\"><p data-start=\"893\" data-end=\"924\">Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD)<\/p><\/li><li data-start=\"925\" data-end=\"968\"><p data-start=\"927\" data-end=\"968\">Normativa espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de datos<\/p><\/li><li data-start=\"969\" data-end=\"1037\"><p data-start=\"971\" data-end=\"1037\">Legislaci\u00f3n aplicable en materia de turismo y registro de viajeros<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><hr data-start=\"1039\" data-end=\"1042\" \/><h5 data-start=\"1044\" data-end=\"1066\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"1044\" data-end=\"1066\"><strong>3. Datos recopilados<\/strong><\/h5><p data-start=\"1068\" data-end=\"1119\">WA Checkin puede recopilar dos categor\u00edas de datos:<\/p><h5 data-start=\"1126\" data-end=\"1165\"><strong>A. Datos del titular del alojamiento<\/strong><\/h5><p data-start=\"1167\" data-end=\"1185\">Datos recopilados:<\/p><ul data-start=\"1187\" data-end=\"1313\"><li data-start=\"1187\" data-end=\"1195\"><p data-start=\"1189\" data-end=\"1195\">Nombre<\/p><\/li><li data-start=\"1196\" data-end=\"1216\"><p data-start=\"1198\" data-end=\"1216\">Correo electr\u00f3nico<\/p><\/li><li data-start=\"1217\" data-end=\"1229\"><p data-start=\"1219\" data-end=\"1229\">Contrase\u00f1a<\/p><\/li><li data-start=\"1230\" data-end=\"1252\"><p data-start=\"1232\" data-end=\"1252\">Datos de facturaci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"1253\" data-end=\"1313\"><p data-start=\"1255\" data-end=\"1313\">Datos de tarjeta (procesados por pasarela de pago externa)<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1315\" data-end=\"1325\">Finalidad:<\/p><ul data-start=\"1327\" data-end=\"1413\"><li data-start=\"1327\" data-end=\"1350\"><p data-start=\"1329\" data-end=\"1350\">Alta en la plataforma<\/p><\/li><li data-start=\"1351\" data-end=\"1372\"><p data-start=\"1353\" data-end=\"1372\">Gesti\u00f3n contractual<\/p><\/li><li data-start=\"1373\" data-end=\"1386\"><p data-start=\"1375\" data-end=\"1386\">Facturaci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"1387\" data-end=\"1413\"><p data-start=\"1389\" data-end=\"1413\">Acceso a funcionalidades<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1415\" data-end=\"1429\">Base jur\u00eddica:<\/p><ul data-start=\"1431\" data-end=\"1455\"><li data-start=\"1431\" data-end=\"1455\"><p data-start=\"1433\" data-end=\"1455\">Ejecuci\u00f3n del contrato<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1457\" data-end=\"1470\">Conservaci\u00f3n:<\/p><ul data-start=\"1472\" data-end=\"1564\"><li data-start=\"1472\" data-end=\"1510\"><p data-start=\"1474\" data-end=\"1510\">Mientras exista relaci\u00f3n contractual<\/p><\/li><li data-start=\"1511\" data-end=\"1564\"><p data-start=\"1513\" data-end=\"1564\">Posteriormente durante los plazos legales exigibles<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><hr data-start=\"1566\" data-end=\"1569\" \/><h5 data-start=\"1571\" data-end=\"1594\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"1571\" data-end=\"1594\"><strong>B. Datos del hu\u00e9sped<\/strong><\/h5><p data-start=\"1596\" data-end=\"1657\">Recopilados durante el proceso de reserva y check-in digital:<\/p><ul data-start=\"1659\" data-end=\"1841\"><li data-start=\"1659\" data-end=\"1676\"><p data-start=\"1661\" data-end=\"1676\">Nombre completo<\/p><\/li><li data-start=\"1677\" data-end=\"1701\"><p data-start=\"1679\" data-end=\"1701\">Documento de identidad<\/p><\/li><li data-start=\"1702\" data-end=\"1722\"><p data-start=\"1704\" data-end=\"1722\">N\u00famero de tel\u00e9fono<\/p><\/li><li data-start=\"1723\" data-end=\"1743\"><p data-start=\"1725\" data-end=\"1743\">Correo electr\u00f3nico<\/p><\/li><li data-start=\"1744\" data-end=\"1774\"><p data-start=\"1746\" data-end=\"1774\">C\u00f3digo y datos de la reserva<\/p><\/li><li data-start=\"1775\" data-end=\"1795\"><p data-start=\"1777\" data-end=\"1795\">Fechas de estancia<\/p><\/li><li data-start=\"1796\" data-end=\"1841\"><p data-start=\"1798\" data-end=\"1841\">Informaci\u00f3n exigida por normativa tur\u00edstica<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1843\" data-end=\"1871\">Finalidades del tratamiento:<\/p><ul data-start=\"1873\" data-end=\"2067\"><li data-start=\"1873\" data-end=\"1898\"><p data-start=\"1875\" data-end=\"1898\">Validaci\u00f3n de identidad<\/p><\/li><li data-start=\"1899\" data-end=\"1921\"><p data-start=\"1901\" data-end=\"1921\">Gesti\u00f3n del check-in<\/p><\/li><li data-start=\"1922\" data-end=\"1951\"><p data-start=\"1924\" data-end=\"1951\">Comunicaci\u00f3n con el hu\u00e9sped<\/p><\/li><li data-start=\"1952\" data-end=\"2012\"><p data-start=\"1954\" data-end=\"2012\">Env\u00edo de informaci\u00f3n obligatoria a autoridades competentes<\/p><\/li><li data-start=\"2013\" data-end=\"2067\"><p data-start=\"2015\" data-end=\"2067\">Cumplimiento de obligaciones legales del alojamiento<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2069\" data-end=\"2083\">Base jur\u00eddica:<\/p><ul data-start=\"2085\" data-end=\"2163\"><li data-start=\"2085\" data-end=\"2124\"><p data-start=\"2087\" data-end=\"2124\">Ejecuci\u00f3n del contrato de alojamiento<\/p><\/li><li data-start=\"2125\" data-end=\"2163\"><p data-start=\"2127\" data-end=\"2163\">Cumplimiento de obligaciones legales<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2165\" data-end=\"2178\">Conservaci\u00f3n:<\/p><ul data-start=\"2180\" data-end=\"2305\"><li data-start=\"2180\" data-end=\"2233\"><p data-start=\"2182\" data-end=\"2233\">Durante el plazo exigido por la normativa aplicable<\/p><\/li><li data-start=\"2234\" data-end=\"2305\"><p data-start=\"2236\" data-end=\"2305\">Posteriormente bloqueados durante los plazos de responsabilidad legal<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><hr data-start=\"2307\" data-end=\"2310\" \/><h5 data-start=\"2312\" data-end=\"2355\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"2312\" data-end=\"2355\"><strong>4. Comunicacion<\/strong>es y mensajer\u00eda (WhatsApp)<\/h5><p data-start=\"2357\" data-end=\"2442\">WA Checkin puede enviar mensajes autom\u00e1ticos relacionados con la reserva, tales como:<\/p><ul data-start=\"2444\" data-end=\"2604\"><li data-start=\"2444\" data-end=\"2469\"><p data-start=\"2446\" data-end=\"2469\">Confirmaci\u00f3n de reserva<\/p><\/li><li data-start=\"2470\" data-end=\"2489\"><p data-start=\"2472\" data-end=\"2489\">C\u00f3digo de reserva<\/p><\/li><li data-start=\"2490\" data-end=\"2510\"><p data-start=\"2492\" data-end=\"2510\">Fechas de estancia<\/p><\/li><li data-start=\"2511\" data-end=\"2540\"><p data-start=\"2513\" data-end=\"2540\">Enlace para check-in online<\/p><\/li><li data-start=\"2541\" data-end=\"2566\"><p data-start=\"2543\" data-end=\"2566\">Indicaciones de llegada<\/p><\/li><li data-start=\"2567\" data-end=\"2604\"><p data-start=\"2569\" data-end=\"2604\">Mensajes de asistencia automatizada<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2606\" data-end=\"2706\">Estas comunicaciones se realizan exclusivamente para la correcta prestaci\u00f3n del servicio contratado.<\/p><p data-start=\"2708\" data-end=\"2823\">No se utilizan los datos del hu\u00e9sped para fines comerciales propios ni se ceden a terceros con fines publicitarios.<\/p><p data-start=\"2708\" data-end=\"2823\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"2825\" data-end=\"2828\" \/><h5 data-start=\"2830\" data-end=\"2874\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"2830\" data-end=\"2874\"><strong>5. Uso de Inteligencia Artificial (OpenAI)<\/strong><\/h5><p data-start=\"2876\" data-end=\"2951\">WA Checkin utiliza servicios de inteligencia artificial proporcionados por:<\/p><p data-start=\"2953\" data-end=\"2988\"><strong data-start=\"2953\" data-end=\"2988\">OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos)<\/strong><\/p><p data-start=\"2990\" data-end=\"3010\">con el \u00fanico fin de:<\/p><ul data-start=\"3012\" data-end=\"3140\"><li data-start=\"3012\" data-end=\"3075\"><p data-start=\"3014\" data-end=\"3075\">Generar respuestas automatizadas dentro del asistente virtual<\/p><\/li><li data-start=\"3076\" data-end=\"3140\"><p data-start=\"3078\" data-end=\"3140\">Proporcionar asistencia digital durante el proceso de check-in<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"3142\" data-end=\"3180\"><strong>Datos que pueden enviarse a OpenAI<\/strong><\/h5><p data-start=\"3182\" data-end=\"3477\">Cuando el hu\u00e9sped interact\u00faa con el asistente virtual, el contenido del mensaje enviado por el usuario y los datos necesarios para contextualizar la consulta (como nombre o informaci\u00f3n b\u00e1sica de la reserva) pueden ser transmitidos a OpenAI exclusivamente para generar una respuesta automatizada.<\/p><h5 data-start=\"3479\" data-end=\"3502\"><strong>Finalidad exclusiva<\/strong><\/h5><ul data-start=\"3504\" data-end=\"3706\"><li data-start=\"3504\" data-end=\"3576\"><p data-start=\"3506\" data-end=\"3576\">Los datos se utilizan \u00fanicamente para generar la respuesta solicitada.<\/p><\/li><li data-start=\"3577\" data-end=\"3598\"><p data-start=\"3579\" data-end=\"3598\">No se venden datos.<\/p><\/li><li data-start=\"3599\" data-end=\"3639\"><p data-start=\"3601\" data-end=\"3639\">No se comparten con fines comerciales.<\/p><\/li><li data-start=\"3640\" data-end=\"3706\"><p data-start=\"3642\" data-end=\"3706\">No se utilizan para fines distintos a la operativa del servicio.<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"3708\" data-end=\"3741\"><strong>Entrenamiento y uso posterior<\/strong><\/h5><p data-start=\"3743\" data-end=\"3856\">Los datos enviados no son utilizados por WA Checkin para entrenamiento externo ni para fines comerciales propios.<\/p><h5 data-start=\"3858\" data-end=\"3898\"><strong>Transferencia internacional de datos<\/strong><\/h5><p data-start=\"3900\" data-end=\"4145\">Dado que OpenAI, L.L.C. tiene sede en Estados Unidos, puede producirse una transferencia internacional de datos, la cual se realiza bajo mecanismos contractuales adecuados que garantizan un nivel de protecci\u00f3n equivalente al exigido por el RGPD.<\/p><p data-start=\"3900\" data-end=\"4145\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"4147\" data-end=\"4150\" \/><h5 data-start=\"4152\" data-end=\"4194\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"4152\" data-end=\"4194\"><strong>6. Transferencia y compartici\u00f3n de datos<\/strong><\/h5><p data-start=\"4196\" data-end=\"4207\">WA Checkin:<\/p><ul data-start=\"4209\" data-end=\"4325\"><li data-start=\"4209\" data-end=\"4237\"><p data-start=\"4211\" data-end=\"4237\">No vende datos personales.<\/p><\/li><li data-start=\"4238\" data-end=\"4268\"><p data-start=\"4240\" data-end=\"4268\">No alquila datos personales.<\/p><\/li><li data-start=\"4269\" data-end=\"4325\"><p data-start=\"4271\" data-end=\"4325\">No comparte datos con terceros para fines comerciales.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"4327\" data-end=\"4369\">Los datos \u00fanicamente podr\u00e1n comunicarse a:<\/p><ul data-start=\"4371\" data-end=\"4673\"><li data-start=\"4371\" data-end=\"4428\"><p data-start=\"4373\" data-end=\"4428\">Autoridades competentes cuando exista obligaci\u00f3n legal.<\/p><\/li><li data-start=\"4429\" data-end=\"4673\"><p data-start=\"4431\" data-end=\"4673\">Proveedores tecnol\u00f3gicos necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio (hosting, infraestructura, mensajer\u00eda y OpenAI como proveedor de IA), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y con garant\u00edas adecuadas de protecci\u00f3n de datos.<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><hr data-start=\"4675\" data-end=\"4678\" \/><h5 data-start=\"4680\" data-end=\"4740\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"4680\" data-end=\"4740\"><strong>7. Base de legitimaci\u00f3n adicional \u2013 Consentimiento para IA<\/strong><\/h5><p data-start=\"4742\" data-end=\"4963\">Cuando el usuario interact\u00faa con el asistente virtual basado en inteligencia artificial, se entender\u00e1 que consiente el procesamiento de los datos introducidos con la finalidad exclusiva de generar la respuesta solicitada.<\/p><p data-start=\"4742\" data-end=\"4963\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"4965\" data-end=\"4968\" \/><h5 data-start=\"4970\" data-end=\"4984\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"4970\" data-end=\"4984\"><strong>8. Seguridad<\/strong><\/h5><p data-start=\"4986\" data-end=\"5064\">WA Checkin aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar:<\/p><ul data-start=\"5066\" data-end=\"5159\"><li data-start=\"5066\" data-end=\"5084\"><p data-start=\"5068\" data-end=\"5084\">Confidencialidad<\/p><\/li><li data-start=\"5085\" data-end=\"5097\"><p data-start=\"5087\" data-end=\"5097\">Integridad<\/p><\/li><li data-start=\"5098\" data-end=\"5114\"><p data-start=\"5100\" data-end=\"5114\">Disponibilidad<\/p><\/li><li data-start=\"5115\" data-end=\"5159\"><p data-start=\"5117\" data-end=\"5159\">Protecci\u00f3n frente a accesos no autorizados<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><hr data-start=\"5161\" data-end=\"5164\" \/><h5 data-start=\"5166\" data-end=\"5191\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"5166\" data-end=\"5191\"><strong>9. Derechos del usuario<\/strong><\/h5><p data-start=\"5193\" data-end=\"5242\">El usuario puede ejercer los siguientes derechos:<\/p><ul data-start=\"5244\" data-end=\"5320\"><li data-start=\"5244\" data-end=\"5252\"><p data-start=\"5246\" data-end=\"5252\">Acceso<\/p><\/li><li data-start=\"5253\" data-end=\"5268\"><p data-start=\"5255\" data-end=\"5268\">Rectificaci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"5269\" data-end=\"5280\"><p data-start=\"5271\" data-end=\"5280\">Supresi\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"5281\" data-end=\"5292\"><p data-start=\"5283\" data-end=\"5292\">Oposici\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"5293\" data-end=\"5305\"><p data-start=\"5295\" data-end=\"5305\">Limitaci\u00f3n<\/p><\/li><li data-start=\"5306\" data-end=\"5320\"><p data-start=\"5308\" data-end=\"5320\">Portabilidad<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"5322\" data-end=\"5343\">Mediante solicitud a:<\/p><p data-start=\"5345\" data-end=\"5393\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5345\" data-end=\"5363\">hola@wacheckin.com<\/a><br data-start=\"5363\" data-end=\"5366\" \/>Asunto: Protecci\u00f3n de Datos<\/p><p data-start=\"5395\" data-end=\"5481\">Asimismo, podr\u00e1 presentar reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p><p data-start=\"5395\" data-end=\"5481\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"5483\" data-end=\"5486\" \/><h5 data-start=\"5488\" data-end=\"5508\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"5488\" data-end=\"5508\"><strong>10. Modificaciones<\/strong><\/h5><p data-start=\"5510\" data-end=\"5646\">WA Checkin podr\u00e1 modificar la presente pol\u00edtica para adaptarla a cambios normativos o t\u00e9cnicos, informando oportunamente a los usuarios.<\/p><p data-start=\"5510\" data-end=\"5646\">\u00a0<\/p><hr data-start=\"5648\" data-end=\"5651\" \/><h5 data-start=\"5653\" data-end=\"5675\">\u00a0<\/h5><h5 data-start=\"5653\" data-end=\"5675\"><strong>11. Idioma aplicable<\/strong><\/h5><p data-start=\"5677\" data-end=\"5726\">El idioma oficial de esta pol\u00edtica es el espa\u00f1ol.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad 1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento de los datos es: INNDEV 360 SLAvenida Juan L\u00f3pez Pe\u00f1alver 21Parque Tecnol\u00f3gico de Andaluc\u00edaCP 29590, M\u00e1laga \u2013 Espa\u00f1aCorreo electr\u00f3nico: hola@wacheckin.com Titular de la App WA Checkin y la plataforma web WA Checkin. \u00a0 \u00a0 2. 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