Automatiza, personaliza y optimiza cada etapa de la estadía
Delega el 90% de la carga operativa a la IA. WA Checkin centraliza los datos, automatiza la comunicación por WhatsApp y garantiza la máxima eficiencia desde el primer contacto hasta el check-out
Cero filas, cero estrés, ¡Llegada simplificada por WhatsApp!
Nuestro sistema automatiza todo el flujo: desde la invitación por WhatsApp hasta el envío de llaves digitales. Su equipo no interviene; la tecnología inteligente asegura la fluidez y la precisión en la llegada del huésped
Control 360: Toda la información en un clic
Acceda a una ficha única que concentra todo: datos de reserva e historial de comunicación. El sistema de gestión, asistido por IA, unifica la información para que tenga control total en un clic
¡Tranquilidad legal! Reporte automático garantizado
La Inteligencia Artificial garantiza que, tras cada check-in, los reportes a las autoridades (SES HOSPEDAJES) se generen y envíen automáticamente. Delegue el cumplimiento legal y elimine el riesgo de sanciones con la automatización total
Responda las preguntas repetitivas con anticipación
La tecnología de automatización utiliza los datos de la reserva para enviar la información esencial (instrucciones, códigos, etc.) justo cuando es requerida. Esto, impulsado por IA, reduce drásticamente las llamadas y las consultas repetitivas
Dispare su reputación online ¡El motor de reseñas de 5 estrellas!
Nuestro sistema IA garantiza un flujo constante de valoraciones positivas, contactando al huésped en el momento de mayor satisfacción, directamente por WhatsApp
La gestión de su reputación no debe ser un trabajo manual. WA Checkin utiliza la automatización inteligente para asegurar que cada huésped satisfecho se convierta en una reseña positiva
Rentabilidad y experiencia
La estrategia inteligente del soporte
IA y equipo humano unificados
Maximice ganancias en cada interacción
La gestión inteligente detecta que el huésped ya llegó y activa la oportunidad de venta. Envía ofertas personalizadas (tours, servicios) directamente al chat, usando la automatización para incrementar el valor de cada estancia
Preguntas frecuentes
¿Cómo asegura el sistema que la atención sigue siendo empática?
Usamos un modelo híbrido: la IA maneja la velocidad y la rutina, pero si la consulta se vuelve sensible o requiere una decisión, el equipo humano interviene en vivo en el chat, garantizando que el soporte mantenga la calidad y la calidez
¿De qué manera el soporte se convierte en una fuente de ingresos?
El sistema utiliza la IA para detectar la llegada del huésped y activa la venta cruzada. Automáticamente, presenta servicios extra y upgrades por WhatsApp, aprovechando el momento de máxima intención de compra
¿Cuánto tiempo de mi equipo se libera con el Asistente IA?
El Asistente IA está diseñado para manejar hasta el 90% de las preguntas operativas y repetitivas (códigos, horarios, etc.) 24/7, liberando horas valiosas de su equipo para enfocarse en la experiencia VIP y casos complejos
¿El asistente está disponible los fines de semana y por la noche?
Sí, la disponibilidad es total: 24 horas al día, 7 días a la semana. Atiende a sus huéspedes sin descanso, garantizando respuestas inmediatas sin importar la zona horaria
¿Qué pasa si mi huésped necesita ayuda en un idioma que no conozco?
La comunicación fluida y el soporte instantáneo generado por el sistema híbrido producen satisfacción inmediata. Esta alta satisfacción se traduce directamente en reseñas positivas, que el sistema solicita justo después del Check-out
¿El asistente solo responde o también ofrece información proactivamente?
Ofrece información proactivamente. Envía instrucciones de llegada antes de que el huésped las pregunte y lanza ofertas personalizadas justo después del Check-in, actuando como un conserje digital avanzado