Cada llamada, recogida en tu panel
Los recados que toma el agente aparecen en tus Solicitudes de Recepción IA, con el teléfono para devolver la llamada y la grabación para escucharla.
Qué puedes hacer › Recepción IA telefónica
No todos tus huéspedes escriben: muchos llaman. El agente de voz de WACheckin descuelga al instante, 24/7 y en el idioma de quien llama. Habla con naturalidad, resuelve las dudas, comprueba la disponibilidad real y da precio, y te manda el enlace de reserva, las fotos o la ubicación por WhatsApp. Si no puede resolverlo, toma recado y te avisa.
Voz en tiempo real. Demo personalizada y sin compromiso.
Sin centralita ni cambiar tu número de siempre. Te asignamos un número local, desvías tus llamadas a él cuando quieras y la recepcionista de IA descuelga por ti.
Recibes un número de teléfono de tu zona, exclusivo para tu alojamiento. Te lo dejamos configurado; tú no cambias de número.
Desde tu propio móvil desvías las llamadas a ese número. Es un gesto de un minuto y puedes activarlo o quitarlo cuando quieras.
El agente de voz contesta al primer tono, 24/7 y en el idioma del huésped: resuelve dudas, da disponibilidad y lo registra todo en tu panel.
Dos formas de usarlo, y las cambias cuando quieras:
Actívalo al momento —de noche, en tu día libre, en temporada alta o siempre— y todas las llamadas van directas a la IA. Lo enciendes y lo apagas tú.
Configura el desvío condicional: contestas tú primero y, si no coges tras unos tonos o estás ocupado, la llamada salta sola a la IA. Nunca pierdes una llamada.
Así suena el agente atendiendo una llamada de principio a fin: saluda, resuelve, comprueba disponibilidad y cierra por WhatsApp.
Llamada de demostración con la recepción IA de WACheckin.
Es el mismo cerebro del agente de WhatsApp, ahora hablando por voz y conectado a tu operativa real.
Comprueba fechas contra tu calendario de reservas directas, respeta estancias mínimas y bloqueos, y da el precio total de esas noches.
Manda al número del que llama el enlace de tu motor de reservas directas para que reserve sin comisiones, aunque no tuvieras su chat abierto.
Envía fotos reales de la unidad y la ubicación en el mapa por WhatsApp, para que el huésped vea dónde va y cómo es antes de decidir.
Wifi, servicios, horarios de check-in y check-out, cómo llegar o normas de la casa: contesta con la información oficial de cada unidad, sin inventar.
Si no puede resolverlo, recoge el recado con el teléfono del que llama y te lo hace llegar por panel, notificación push, WhatsApp y email.
Si lo activas, la llamada queda grabada (avisando al huésped) y la reproduces desde el panel de Solicitudes IA, con reproductor y descarga del audio.
Los recados que toma el agente aparecen en tus Solicitudes de Recepción IA, con el teléfono para devolver la llamada y la grabación para escucharla.
La llamada aparece en el recorrido del huésped, con su duración, su grabación y un resumen de la IA. Y si el huésped reserva después de llamar, la reserva queda vinculada a esa llamada: sabes que reservó justo desde ahí.
Deja de perder llamadas y reservas por no poder atender. Te lo enseñamos en directo con tus propios alojamientos.